한전 고객센터 전화번호, 영업시간

대부분 전기세, 요금에 대한 문의는 한전을 통해 이루어집니다. 이사정선, 전기요금 납부 또한 한전으로 전화 한통이면 민원 처리가 가능하죠. 

 

오늘은 상담원 연결이 바로 가능한 한전 고객센터 전화번호와 영업시간, 그리고 전기요금 조회 방법에 대한 정보를 정리했습니다. 

 

한전 고객상담 바로가기

 

청구서 보는방법

 

 

한전 고객센터 전화번호

 

 

한전 고객센터 전화번호

고객센터 전화번호는 아래와 같습니다. 

 

 

 

한전 고객센터 전화번호: 123

 

국번없이 123으로 바로 전화하시면 전기 요금조회와 납부방법, 각종 내역서까지 상담이 가능합니다. 여기서 꿀팁은 0번을 누르시면 바로 상담원 연결로 가실 수 있습니다. 

 

한전 고객센터 업무 

• 세금계산서 내역서 발송
• tv 수신료 상담
• 전기 고장신고
• 전기 내역 확인 
• 이사정산
• 명의 변경
• 상담원 연결 

 

 

보통 평일 13:00~15:00까지 많은 사람들이 문의를 하기 때문에 상담원 연결이 지연되는 경우가 많은데요, 이때는 한전 사이버지점의 고객상담-전화예약을 통해 미리 상담예약도 가능합니다. 

 

 

전화상담 예약하기

 

 

 

한전 고객센터 영업시간

한전의 경우 24시간 운영됩니다. 연중무휴로 운영되기 때문에 각종 전기 관련한 민원을 언제든 처리가 가능한 장점이 있죠. 

 

한전 홈페이지로도 전기 관련 민원 업무를 보실 수 있는데요, 최근에 한전 사이버지점 홈페이지가 서비스가 종료되어 한전: on 홈페이지에서 전기요금 조회 및 납부하실 수 있게 되었습니다. 

 

한전: On 홈페이지

 

 

 

전기요금 조회 방법

한전 On 홈페이지에서 우선 로그인을 합니다. 상단에 있는 메뉴 마이-요금조회를 통해 보실 수 있는데요, 아마 여기서 고객번호를 먼저 등록하셔야 합니다. 

 

고객번호는 전기요금 우편물 고지서에 해당 주택에 대한 고객번호가 적혀져 있거나 혹은 홈페이지에서 주민등록번호를 입력하시면 바로 자동으로 불러오실 수 있습니다. 

 

그러면 월마다 청구요금에 대한 상세 내역서와 당월 사용량과 전월 사용량과의 비교까지 가능한 분석을 보실 수 있습니다. 

 

 

전기요금 실시간 조회

만일, 당월요금이 아닌 확인하려는 시점에서 실시간으로 전기요금을 조회하고 싶다면 한전 파워플래너 어플을 통해 확인이 가능합니다. 

 

한전 파워플래너 앱다운

 

한전 파워플래너 앱은 기존 홈페이지에서 지원하는 민원 모두 볼 수 있으며 추가로 실시간 예상요금 조회가 가능해 편리한 어플 중 하나입니다. 

 

 

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